美团闪电仓,助力三线城市便利店实现经营增长要闻解读

2023-01-13 13:29
近年来,随着即时零售的兴起,不少消费者已经养成了像点外卖一样买万物的消费习惯,即时购物需求也从餐饮和应急品逐渐扩展到数码3C、宠物用品、美妆百货等多种商品品类。 但是

近年来,随着即时零售的兴起,不少消费者已经养成了“像点外卖一样买万物”的消费习惯,即时购物需求也从餐饮和应急品逐渐扩展到数码3C、宠物用品、美妆百货等多种商品品类。

但是通过相关调研,美团闪购发现在即时零售市场上普遍存在着“供需错配”的现象,即线上消费者需求与线下商品不完全匹配。基于此,美团闪购推出了以便利店前置仓模式为主的美团闪电仓业务,旨在通过前置仓布局,帮助零售商家有效解决“供需错配”的问题。

为更好地助力商家成长,实现经营增长,美团闪电仓向已入驻商家推出了“黑马计划”的赋能项目,通过门店诊断、线上培训、经营策略指导等方式,帮助商家找到线上经营优化路径。“黑马计划”开展的第一期,覆盖商家就超过了200家,合作商家周店均营业额增长率达6%。

以浙江绍兴一家名叫“立哥快送超市”的零售商家为例,在美团闪电仓的助力下,该商家短短2个月就从初创期跃至成熟期,将店铺面积从120㎡扩大到300㎡,商品SKU超过4400;店铺数量也从1家扩展到3家;不过6个月,单店月订单量就超过了1万单,月营业额更是高达50万。

美团闪电仓助力商家抓住即时零售风口

立哥快送超市的创始人立哥之前在做传统电商生意,并一度做到了细分品类的头部位置,但由于该行业竞争激烈,随着近年来即时零售的热度越来越高,他果断决定借助美团闪电仓抓住当下风口,进行数字化转型。

在选址之初,美团闪电仓基于1-5公里商圈市场需求,通过对地区经济、商品品类,以及同业市场占有情况等关键要素的大数据分析,并结合美团城市核心商圈热力图提供了专业的选址建议。立哥快送超市最终选择在绍兴越城区建仓,于2022年4月正式开始营业。

不同于传统电商,美团闪电仓主要聚焦于本地化的即时消费场景,能够满足本地消费者的线上订单需求,立哥快送超市便专注于本地消费者需求最多、复购率也更高的快消品类和日用百货,同时背靠美团的海量用户资源,从而轻松实现对本地客群的覆盖。

而之所以选择“美团闪电仓”这种非常规的门店模式,立哥最看重的还是其独特的、拥有三大优势的“前置仓”模式。首先是商品结构上的优势。同样的面积,美团闪电仓这种便利店前置仓模式不仅单品数量翻倍,还能承接更多种细分品类,可以一站式满足本地消费者复杂、细致的购物需求。其次是体验更好。美团闪电仓只做线上生意,依托于美团强大的配送能力,能够提供全天候“最快30分钟送达”的配送服务,让商家可以将更多精力用到线上,给予客户更多更好的即时消费体验。最后是效率。美团闪电仓有一套专门的仓库管理系统,可以帮助商家管理商品、库存、分拣路径等,为提升经营效率提供全流程的数字化解决方案。

美团闪电仓黑马计划加速商家成长

由于对美团闪购这种即时零售平台不够熟悉,立哥在店铺类目整理、供应链等方面都面临着一系列的困难。而美团闪电仓除了提供初创期的选址和供应链选择建议,在店铺发展的爬坡期,还以“黑马计划”赋能,给予了立哥快送超市很多专业指导和扶持。

其一是选品。美团闪电仓基于用户搜索数据分析,对品类布局和具体选品给出相关建议。在立哥快送超市的初创期,平台建议可以多布局酒水饮料、休闲零食等快消品类,这些品类复购率高、库存消耗快,本地供应商处采购可以保证供货速度;耐用品可从品类齐全、价格透明的电商平台采购,物流速度与产品质量会有一定保证;还要参考本地市场需求,多多观察线下店铺的畅销品,还可以根据实际情况增加场景化需求。

在店铺优化过程中,立哥快送超市提高了线上用户需求度更高的乳品冰品、休食、饮料等商品的有货率和折扣率,通过增加采购频次和库存量以确保商品不断货,使得这几类商品的有货率从84%提升至91%;还调整了品类折扣率,起初是单一的休闲零食,后续又增加了冰品,饮料和当季商品,从而完成了“黑马计划”的过程指标。

二是运营。在店铺爬坡期,美团闪电仓每周都会有专业人士通过分析数据进行总结复盘,指导商家及时优化出现的问题,完成平台指标拿到相应的奖励,助力商家快速、可持续成长与发展。在“黑马计划”的扶持下,立哥快送超市的店铺访问购买转化率由原来的24.6%左右提升至31.1%左右,日均营业额提升了53%。

美团闪电仓聚焦本地即时零售商业潜力

美团闪电仓作为一种专注线上经营的即时零售经营新模式,聚焦本地即时零售商业潜力,可以助力当地线下实体抓住新型零售业态和消费模式所带来的新机遇。美团闪电仓拥有“单仓低投入”、“复制速度快”等优点,打造好一家优质的模型后即可快速复制,通过更低的成本和更高的效率实现本地客群全覆盖。

“从我们4月份开了第一家店,7月份开了第二家,到8月份已经开了第三家”,立哥说道。美团闪电仓的可复制性强,“只需做成一家就可以将相关经验复用到另一个新的店铺上”,从而实现生意的快速复制。

迄今为止,美团闪电仓合作门店已经覆盖了全国100多个城市,上线超过2000多家便利店前置仓店,其中70%以上的门店均处在盈利状态,美团闪电仓还计划于未来三年内完成一万家门店上线。目前“黑马计划”2期项目正在启动中,美团闪购凭借自身经验和优势,欢迎并支持更多的商家入驻美团闪电仓,参与到即时零售赛道中来,联手打造便利店前置仓新生态!

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