（中视新媒网 主任：连晨光 通讯员：罗子豪）11月5日上午，建设银行珠海市分行与珠海市政务服务数据管理局在珠海市分行营业部签订《珠海“数字政府”政银合作框架协议》，率先启用珠海数字政府5G政银融合示范厅，开启“5G+智慧政务”新模式。
建设银行珠海市分行作为全市首家与市政数局联合实施“5G政银融合示范厅”的商业银行，群众可通过5G示范网点，远程视频面对面办理政务服务业务，同时，通过网点的智慧柜员机，市民群众即可以轻松自助办理其他类政务服务，真正实现以共享的理念整合资源，以金融的智慧回馈社会，有效扩大政务服务窗口和渠道，大大助力政府提升政务服务能力。
据了解，《珠海“数字政府”政银合作框架协议》，珠海将充分发挥银行网点密集、服务资源丰富等优势，通过自助终端办、5G视频办、政银移动办等方式，最大程度扩大一体化政务服务的覆盖范围，畅通社区服务的“最后一米”，实现政务办事“就近办、一次办、全城办”。
“5G远程视频业务办理系统，充分发挥5G高带宽、低时延的特点，结合4K高清视频，实现线上线下办事无缝衔接。申请人可在银行网点与政务服务大厅工作人员线上互动，在远程指导下完成办理操作。”珠海市政务服务与数字管理中心主任潘永强介绍，最有意思的是，该系统还尝试将5G无感评价技术运用到办事流程中，通过实时采集办事人面部表情、对话语气，后台建模分析进行自动评分，为政务服务监督管理提供数据支撑。
建设银行珠海分行机构部副总经理张姝捷介绍，目前建设银行总行大力推行智慧政务，今年广东省分行与省政数局共同合作“百项政务进网点”项目，建行网点成为政务服务大厅的延伸，珠海分行也积极与各政府部门推动智慧政务在银行的落地，创新金融服务模式，构建“互联网+政务+金融”新业态。
下一步，珠海市分行与珠海市政务服务中心等相关部门持续深化合作，进一步拓展网点智慧柜员机的政务服务功能，以服务普惠民生为宗旨，大力践行新金融发展理念，全力推动政务服务便民，打造百姓身边的“银政服务大厅”，让企业和群众办事少跑腿、好办事，更好地向全社会传递“便民文化、共享文化、社区文化”理念，更好地共享“互联网+政务”服务发展成果。