四川是西南人口大省、经济强省，也是科技创新聚集地和新的开放前沿，成渝地区双城经济圈建设为四川发展注入了强劲动力，也给金融业带来新时代的使命。近日，在2021四川金融助力高质量发展论坛上，平安普惠四川分公司获颁“2021年度最佳服务实体经济金融机构”、“2021年度最佳创新金融机构”，体现了平安普惠长期服务在川小微企业主的成效，与头部金融科技企业的实力。

2009年平安普惠以蓉城为核，扎根川蜀，从此与自带烟火气的天府之国共生共荣。12年来平安普惠聚焦服务小微、服务实体经济，通过人工智能、云计算、区块链及大数据等技术，不断创新升级产品，开创性打造出“科技+O2O”服务模式，依托其金融科技基因，通过线上线下融合模式，提供高质量有温度的金融服务。

挖潜力，支持重点产业拓展实体经济空间 

“十四五”开局之年，四川省紧盯工业“5+1” 、现代服务业“4+6” 既定方向，打造一批特色支柱产业。“专精特新”中小微企业是重要增长极，金融业正更深入加入中小企业“育苗壮干”梯度培育计划，着力培育壮大优质中小企业群体。平安普惠正致力于将金融服务拓展至更贴地气的潜力优质小微企业，帮助他们成长为经济发展中坚力量。

“没想到信用贷款额度能有50万，而且流程这么快”。贺明强在成都经营一家机械制造企业，十多年来他不追求盲目扩张、潜心技术研发，通过小发明小革新帮助下游行业搭建自主的单元化生产系统，获得“见效快、效益高”的口碑。由于疫情影响，企业资金周转一度停滞，贺明强通过平安普惠快速获得了融资，渡过企业发展难关。

今年，平安普惠四川分公司在全川推广“4+1”行业专项小微企业金融扶助计划，针对批发、制造、建筑、运输、信息技术服务五大行业实行“定向扶持”。截止11月30日，已帮扶超3000余名小微企业主。其中，为重点行业小微融资提额降费效果明显，平均单笔贷款金额达37.4万，较行业平均提升80%以上，费率整体下调，同比降幅最高达36.8%。

强动力，科技创新提升服务实体经济质效 

在近日印发的《《四川省“十四五”金融业发展和改革规划》中提到：要充分发挥金融科技对金融业赋能作用，加快推动金融业数字化转型，深化金融供给侧结构性改革，提升金融业整体竞争力。

为提高服务效率，全天候、全渠道触达小微，平安普惠凭借业内领先的科技应用能力，深度结合应用场景的科技开发，2016年就实现全线上业务流程，不仅突破空间限制实现“随时随地”服务，还以信贷科技提高作业的精准性。

平安普惠在全线上业务流程基础上，推出了AI智能贷款解决方案“行云”，优化小微信贷业务流程。自启动“行云”内部测试以来，实现借款申请人退出和恢复申请流程的平均次数减少47%，申请流程平均耗时降低50%。

平安普惠四川分公司8月在川推广“行云”以来，已累计服务5700余位小微客户，管理贷款余额12.23亿元。

激活力，赋能三农小微增强实体经济韧性 

“平安普惠的定位是服务小微，第三季度新增贷款中小微占比达80.5%。相比成熟的大企业，小微需要更耐心、更多元的服务。需要线下服务团队走街串巷、上山下乡，还要帮助客户去克服创业路上的困难，甚至说，要想在客户的前头，为他们提供经营上的支持。”平安普惠四川分公司相关负责人表示。

由于地理优势，四川特色经济作物产业发达，也是四川的一张闪亮名片，同样也是很多乡镇农民的重要收入来源，但由于农业天然属性，相关小微企业主抗风险能力弱。为更好延伸服务触角，近年来平安普惠四川分公司员工们深入 “田间地头”， 强化农村金融服务力度，以金融活水服务当地三农小微。

49岁的阿杜罗叶在四川省乐山市马边县、凉山州雷波县与村民结成合作社，建立了野生竹笋食品加工厂，不但把当地优质野生竹笋带向全国，还给家乡父老带来更多收益，进一步推动乡村振兴。平安普惠乐山分公司的咨询顾问为给他们带来服务，通过方言学习与多次的耐心沟通，不但成了阿杜罗叶创业路上的金融顾问，还主动帮助找到专业机构开展品笋送检工作，为产品品质把关。

产业兴则百姓富，金融活则经济兴。今天的小微企业，就是明天的经济支柱。抱着服务小微企业、服务实体经济发展的宗旨，平安普惠四川分公司不断增强金融服务能力，助力小微“雄起”，做四川高质量发展的“贡献者”。