回应315!终结钟表维修乱象,中国钟表协会联合万表制定钟表维修新标准智库产业

2021-04-02 15:03
315晚会上曝光了名表维修小病大修乱象,将名表维修众多套路和潜规则大白于天下。要么以假乱真假借国际知名手表大牌官方店或瑞士某机构背书等名义;要么小病大修比如有些故障表

315晚会上曝光了名表维修“小病大修”乱象,将名表维修众多套路和潜规则大白于天下。要么以假乱真——假借国际知名手表大牌官方店或瑞士某机构背书等名义;要么小病大修——比如有些故障表可能只是电池问题,结果可能被引发机芯“有问题”;更有甚者,恶意损坏——有些奢华高级名表在维修时,其轴尖、线圈等存在被损坏的情况。

行业声音:钟表维修市场亟需规范化

“目前钟表维修生意门槛很低,一张桌子、一套工具,师傅带徒弟就开摊了。但钟表维修其实是需要统一标准的,包括设备、工作流程、技术规范标准。”万表CEO肖晓告诉记者,目前钟表维修的行业标准还有待提升,国内市场的高端表消费越来越多,但目前售后和前端是脱节的,这就造成了市场上劣币驱逐良币,一些做钟表维修做了上百年的老字号以及专业连锁维修品牌,不得不让路给以低价吸引消费者的维修店。

对此,早在2016年,已打造手表行业生态平台的万表,已经开始探索钟表维修行业拨乱反正之路。无独有偶,中国钟表协会也一直致力于此。双方的合作自然水到渠成。

万表名匠:全国名表维修保养诚信联盟

2016年,万表开始进军钟表维修保养领域,成立全国名表维修保养诚信联盟——“万表名匠”,并不断加快腕表后市场资源整合发展。“我们希望通过万表名匠维修平台的相关服务体系、标准体系去聚集一批优质商家、诚信商家,规范商家行为,让消费者在选择手表维修平台时能够更省心、更放心、更安心。通过严选维修商家合作,共同打造诚信、专业、规范的全国手表维修行业金字招牌。”肖晓说。

据了解,鉴于钟表维修行业出现的乱象,万表从2016年开始打造万表名匠钟表维修平台,至今已服务人数超过50万人次。“我们从2万多家钟表维修门店里,选择诚信专业并且有行业口碑的合作,共同约定维修服务标准和收费标准,目前全国有500多家万表名匠钟表维修平台的合作门店,今年目标是达到1000家严选合作商家门店。此外,我们还在计划与行业协会、高等院校等合作,针对国内钟表维修人才缺乏、技术水平参差不齐等问题开发相关课程,培养专业人才,提升行业整体水平。”

中国钟表协会联同万表 发起中国钟表维修行业自律公约

改变腕表维修行业现状,推动行业变革,万表作为企业代表,已率先作出市场化举动。同时,中国钟表协会也积极与万表名匠寻求合作,加速钟表维修行业规划化。终于,中国钟表协会与万表将在2021年4月7日这一天成立钟表维修专业委员会。

据了解,中国钟表协会有维修业务的会员企业、钟表品牌企业、研究单位、维修师交流协作联盟组织、销售公司等代表、全国消协和广东省消协代表、特邀代表、新闻媒体等约一百二十多人到会。在这次大会上,中国钟表协会将面向全行业发起一份公约,从专业技术、报价透明、品质服务、质量保证、争议解决、消费者监督等腕表维修的各个环节入手,建立起行业标准,呼吁严格的行业自律。

相信维修专业委员会的成立,以及《中国钟表维修行业自律公约》的发布,标志着钟表维修业翻开了新的一页,万表名匠也将任重道远,真正成为全国名表维修保养诚信联盟。

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