近年来，随着人工智能、大数据等前沿技术的不断商用投产，零售行业的生产工具也迎来了数字化升级。包括智能POS、自助支付、刷脸设备等支付终端在内的智能化升级极大地革新了消费者在线下零售门店的消费体验，为积累多层次、全方位的购物信息和支付数据资产奠定了基础。第三方支付机构作为零售商户经营的重要基础设施，在其中也起到了不可替代的作用。

支付增值服务有效解决零售门店痛点

现阶段，占据零售行业主流地位的小微及个体商户门店，在实际经营中往往会面临缺乏客户运营缺乏手段，客户获取依赖线下的痛点，随行付等支付机构通过基于支付的增值服务开发，针对零售商户提供了开放式平台和接口，可快速嵌入零售商户不同软硬件系统，触达多样化场景，提供更为高效灵活的服务。

支付机构凭借支付数据资产优势，一方面可提供数字营销、供应链管理等增值服务帮助零售商户提升店铺经营效率和营业能力；另一方面，可以与商户形成更加稳定的合作关系，提升产品及服务的用户粘性。

随行付“支付+零售”智能解决方案

事实上，第三方支付的数字化赋能作用也引起了商学研各界的热烈探索，在易观分析近期发布的研报《中国产业支付数字化企业服务专题分析2020》中，就列举了支付机构助力零售数字化的优秀案例，以国内领先的线下场景智慧支付平台随行付为例，其通过大数据技术精准定位商户需求，并不断创新研发新产品，为用户提供智能化服务，不仅在解决用户实际支付难题上卓有建树，还通过技术创新为商户提供了包括构建用户画像、线上引流、精准营销等在内的一系列增值服务。

在直面客户的前台应用上，除了多渠道支付、一物一码、智慧收银等基础应用，随行付还为商户提供了包含卡券红包、电子会员卡在内的客户权益管理工具，革新了商户的操作界面，使数字化营销的门槛进一步降低；在中后台的能力建设上，随行付的智慧支付解决方案还提供了商圈人流、客群分析，进销存管理等进阶的数据分析工具，帮助商户更好地聚焦资源，降本增效。

生产工具的创新浪潮往往会伴随着生产力的蓬勃发展，对零售行业而言，数字化转型的意义并不仅仅是经营手段上的锦上添花，在已经来临的数字化时代中，能否适应并及时利用前沿技术为生产经营赋能或许是企业持续生存发展的重要标尺。