(中视新媒网 主任：牛丽芳 通讯员：罗子豪)港湾里每天都会发生温暖的画面。

　　九月的一个中午，太阳还是如同七月一样猛烈，一位隧道北支行的常客李大爷汗流浃背地来到网点办理转账业务。李大爷前往智慧机办好后，准备拿出手机跟他儿子打电话，询问是否收到汇款。可是，当他拿出手机发现手机因为温度太高没电了，顿时慌了神，心急如焚地说：“怎么办，我儿子就是很急需要这笔钱我才大中午跑出来转账，手机这会怎么就关机了?”

　　大堂经理小陈见状，赶忙上前询问是否需要帮助。陈经理给李大爷端上一杯热水，并解释：“手机因为温度太高或者电量过低会自动关机，您不用担心，我们这有充电器，我这就拿给您!”

　　在陈经理耐心细致的解释下，李大爷慢慢放下心来，陈经理从劳动者港湾的便民箱拿出充电器，给李大爷的手机插上电，没过一会便成功开机。开机后，李大爷马上拨通了儿子的电话，得知他儿子已经收到了这笔钱。李大爷微笑得向陈经理表示了感谢，步履蹒跚地走出了网点。

　　劳动者港湾就是一个移动的小家，随时为每一位客户敞开，倾听客户，服务客户，帮助客户，虽说比不上家里那般温暖和舒适，但能在你最需要帮助的时候让你感受到宾至如归。