暖心港湾,传递温情——珠海建行劳动者港湾为市民提供暖心服务要闻解读

2020-09-24 17:09
(中视新媒网 主任:牛丽芳 通讯员:罗子豪)港湾里每天都会发生温暖的画面。 九月的一个中午,太阳还是如同七月一样猛烈,一位隧道北支行的常客李大爷汗流浃背地来到网点办理转

  (中视新媒网 主任:牛丽芳 通讯员:罗子豪)港湾里每天都会发生温暖的画面。

  九月的一个中午,太阳还是如同七月一样猛烈,一位隧道北支行的常客李大爷汗流浃背地来到网点办理转账业务。李大爷前往智慧机办好后,准备拿出手机跟他儿子打电话,询问是否收到汇款。可是,当他拿出手机发现手机因为温度太高没电了,顿时慌了神,心急如焚地说:“怎么办,我儿子就是很急需要这笔钱我才大中午跑出来转账,手机这会怎么就关机了?”

  大堂经理小陈见状,赶忙上前询问是否需要帮助。陈经理给李大爷端上一杯热水,并解释:“手机因为温度太高或者电量过低会自动关机,您不用担心,我们这有充电器,我这就拿给您!”

  在陈经理耐心细致的解释下,李大爷慢慢放下心来,陈经理从劳动者港湾的便民箱拿出充电器,给李大爷的手机插上电,没过一会便成功开机。开机后,李大爷马上拨通了儿子的电话,得知他儿子已经收到了这笔钱。李大爷微笑得向陈经理表示了感谢,步履蹒跚地走出了网点。

  劳动者港湾就是一个移动的小家,随时为每一位客户敞开,倾听客户,服务客户,帮助客户,虽说比不上家里那般温暖和舒适,但能在你最需要帮助的时候让你感受到宾至如归。

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