8月18日，重庆新大正物业集团股份有限公司(以下简称”新大正”,股票代码002968.SZ)，正式对外公布2020年度上半年业绩报告。

在通过不断深化“发挥公建市场先发优势、聚焦中心城市优势业务、发力城市运营综合服务”的企业升级战略，积极拓展重点项目之后，新大正开发及业绩增长表现稳健，营业收入达到5.67亿元，同比增长15.80%，归属股东净利润约5376万元，同比增长13.16%。其中新业务开发管理服务收入约3.7亿元，报告期内标志性、战略性项目取得突破性进展，包括成功中标中国进出口商品交易会展馆、南京禄口国际机场、广西大学等项目。对于营收和开发的稳步增长，不仅标志着新大正凭借差异化的竞争战略取得快速发展，亦彰显市场对于新大正服务品质的认可。

坚持稳健合理增幅，完成从量到质的提升

据报告，新大正多年来保持20%-30%的增长，坚持稳健合理的增幅，努力做到耐力与速度兼备，稳健与创新并存，不断巩固新大正的行业领先地位。

2020年上半年，公司新进驻广东、上海、山东等3个直辖市/省会级城市，已在全国19个省市、33个城市开展物业服务。并在已初步完成全国化布点的情况下，对组织架构进行了调整，按照重点中心城市发展策略进行重点区域拓展。

从新大正2019年年报到2020年半年报中可以看出，公司业绩的增长超过了项目数量的增长，说明项目数量不再是单一衡量公司业绩增长的指标。公司通过加大对标志性项目、战略性项目、创新性项目的拓展力度，使市场战略从项目“数量”向“质量”转变。同时，公司各大事业部加强对产品力的研究和提升，不断巩固核心运营能力，实现全国项目质量的标准化落地，从而提升公司全国化布局的深度。

新大正作为最先批次进入国内机场物业服务的企业，搭建了航空物业的信息化平台、形成了航空物业的标准化服务流程。2020年上半年，公司在航空业态新项目开拓中表现优异，新进入南昌昌北国际机场、青岛胶东机场、南京禄口国际机场、上海虹桥国际机场，截止报告期末，航空业态已布局北京大兴国际机场、广州白云国际机场、上海虹桥国际机场等国内13座机场。在相关物业服务机场测评中，也连续获得优秀测评，形成了良好的业界口碑和市场影响力。

利用上市平台优势，深挖服务多元化需求

新大正利用上市平台优势，深挖物业服务多样化需求不同于传统住宅物业，公建物业往往具有硬件高档、空间开放、人流量大、非业主访客/游客居多、安全要求极高等特点，除提供五大基础物业服务外，新大正针对不同业态客户的需求特性，制定专业化及个性化服务：如在学校物业，公司围绕“让学校专注教育”的服务理念，设计师生生活服务、教学辅助管理、学生公寓管理等服务模式，延伸拓展增值服务；在航空物业，公司立足“四型机场——智慧、绿色、人文、平安”的建设核心，策划智能机械作业、空防安全、旅客宣导、手推车管理、飞行区及地面航空安全保障等运营方案；在公共物业，公司结合建筑及客户特点，制定突发性事件处置、场馆的游客入场安检、节假日大型活动保障等特性化服务。

伴随科技的大力发展，新大正积极应用移动互联网和大数据技术，将智慧化运用于线下服务场景，“智慧卫生间”“能源管理系统”“学校慧服务”“新大正智慧物业指挥平台”等一系列业务智慧化措施助力更新服务，并在具有大型机具使用场景的公建场所大力推广人机替换，运用科技赋能，提高服务质量和效率。报告期内，公司稳步推进管理信息化和业务信息化，通过重点打造公司数据智慧中台，持续实现产品力和竞争力的有效提升。

拓展城市服务，创造行业新价值

伴随着物业管理的融合和逐步转型升级，物业管理从传统的住宅小区不断扩展到城市公共建筑和设施管理、资产运营等领域，近两年更是快速向市政、环卫、交通等城市运营服务方向延展。

6月23日，新大正与青岛融源公司就青岛李沧区基础设施建设、智慧城市建设及运营管理达成合作，开启了大型国有企业与知名上市物业公司的合作共赢模式。事实上，对于新大正这样一家物业服务企业来说，不仅仅要为城市各类建筑提供基础物业服务，同时也要从城市资源治理、公共设施维护、老旧城区改造等方面入手，逐步将服务覆盖到整个城市公共空间，而在整体管理和服务上，则着力于从建管一体化服务、商业•产业•资本运营，迅速拓展到城市运营的综合智能管理上。

未来，新大正还将在智慧城市运营管理上不断探索和发力，为城市发展提供强力的支撑，也为自身创造新的市场和创造新的价值。

转危为机，防疫凸显行业价值

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情，将物业管理行业推到了第一线。新大正一方面积极响应国家号召，投入到疫情防控工作中；另一方面，多方协力，制定了航空、学校、公共、办公、商住五大业态疫情防控管理方案，指导各项目科学防范，有序部署。

疫情期间，新大正近乎全员待命，守好服务阵地，规范消杀作业流程，保证员工防疫有方案，行动有标准；对进出人员，车辆进行严格管控；帮助业主“跑腿代采”，买菜、收发快递，一起渡过难关，广受业主好评。同时，疫情还给新大正带来了新的机遇，这次疫情让业主、甲方、社会看到了新大正在疫情面前有条不紊的应对能力、对人力物力的资源协调能力、应急方案的实施保障能力、对项目的整体管控力度，凭借在疫情防控上的突出表现，新大正得到了客户和社会的肯定，也赢得了投资者和资本市场的认可。

抓住优质并购机会  乘势而上跨越发展

近年来，资本助力物业上市热持续升温，并购火热。新大正表示公司将遵循对公司未来战略发展有效支撑的策略前提下，在业务结构上，集中优势业态持续发力；在地域选择上，聚焦中心城市，关注市场发展潜力和空间。选择标的时更看重协同效应，抓住优质并购机会，乘势而上实现跨越式发展。

展望2020年下半年，新大正表示将坚持以市场为导向，“以客户为本”的服务文化，不断将服务体验翻陈出新，赋予新的动能；继续拓展公共建筑与设施管理，借助资本力量开展并购合作，加快推进全国化进程；大力拓展市政、环卫、老旧小区改造等项目，向城市运营综合服务迈进，逐步将服务覆盖于整个城市公共空间，不断拓宽业务边界；加快信息技术的应用与开发，打造线上运营服务产品，衍生创新业务，不断提升服务质量，从根植对物的管理，到关注对人的服务，深入并不断落地企业社会责任，加强品牌和文化建设，让生活在城市中的人更加幸福美好，让物业企业的意义和价值得到进一步的彰显。