“假货、质量差、虚假宣传等问题在网络上沸沸扬扬,人员动荡、涉传风波也逐渐涌出。爱库存的光芒背后,已然危机四伏。”

平台分化

 爱库存究竟在做一门怎样的生意?

 下载爱库存App后发现,弹出来的页面既不是商品,也不是活动信息,而是一张含有导师二维码的图片,添加导师微信后显示的是饷店官微。

 爱库存与饷店之间有什么区别,又有什么联系?

 据悉,爱库存由上海众旦信息科技有限公司于2017年9月创办。

它是通过连接品牌商和个人分销商,加速品牌商的库存消化的众包分销平台。卖家可以在平台选货进行售卖,实现品牌直发。

 乘着社交电商的东风,爱库存平台正式上线当月,销量即突破千万,几年时间获得各大集团、资本融资,以一鸣惊人的 “黑马”之姿亮相 。

 2020年11月,爱库存获得C轮融资,资方包括阳光保险领投,诺亚财富、君联资本、创新工场等知名机构,融资金额更是达到数10亿元。

图片来源:企查查

 资本加持之下,爱库存的扩张之路变快。

曾经的爱库存是针对分销商的,就是微商代购群体。显然这样的模式并不能够满足一直在上升期的企业开疆拓土。

 饷店的推出,正是承担着抢占市场的使命。

梦饷集团推出饷店新项目

 据悉,饷店为去中心化的品牌特卖平台。爱库存早就明确了自身的定位,专心服务好店主们足矣——“爱库存不会直接面向消费者!”的口号,赫然写进平台的运营规则中。

 但嘴上说不要,身体却很实诚。它并不想放弃C端消费者,所以顺势推出“饷店”,完善了从店主到消费者的最后一公里。

 毕竟,微商代购有的是人脉,顾客如果能在“饷店”内下单,相当于吸收了这部分私域流量。手握数千万用户,再一步步运营变现,这才是赚钱的真相。

现在,爱库存与饷店的区别已经非常清晰:爱库存App是店主操作的后台,而饷店面向顾客的C端小店。

 两者互相打通,又各司其职。

 孵化出两大平台,爱库存所在的公司成功组建梦饷集团,开启了多兵作战的时代序幕。

岌岌可危?

 “人生是一袭华丽的袍子,里面爬满了虱子。”现在,这句话正是梦饷集团的真实处境。

 假货、质量差、虚假宣传等问题在网络上沸沸扬扬,人员动荡、涉传风波也逐渐涌出。那些光芒的背后,已然危机四伏。

 据“电诉宝”平台数据显示,2020年度“爱库存”共获得9次消费评级,2020年全年消费评级为“不予评级”,平台回复率为0。用户投诉普遍反映,“爱库存”存在退款难、冻结商家资金、商品质量、网络售假、退换货难等问题。

 产品和服务之外,员工离职潮也让这家明星企业引得外界猜疑。

 据悉,近期爱库存COO柴森、CTO 李斌分别离职。而在最近一年中,CHO 姚燕萍、仓储物流副总裁罗贵、客服总经理魏景、商家职级总经理曾樊斌、产品总经理徐晖、平台经营中心总经理顾兰等多名爱库存高层管理人员出现频繁变动。这一系列变动,让爱库存直接面临资金链疑似断裂、业绩下滑,内部管理混乱的质疑。

 C轮融资之后,爱库存人员大幅动荡

更令人关注的是,爱库存卷入了“涉传风波”。

 6月,浙江省政务服务网接到消费者实名举报称,上海众旦信息科技有限公司及其社交电商平台“爱库存”存在涉嫌传销的违法经营行为。目前,浙江省相关政府单位对此正在进一步调查。

 从2017年以爱库存起家,到现在成长为集团化企业,梦饷集团的成长无疑是迅速的。

 2021年五四青年节,梦饷集团联合创始人冷静对广大创业者说了 一段话:

 第一,不要给自己设限;第二,不停地学习和成长。每天都要进步一点点,日复一日,当你再回头看的时候,你会发现你的成长是不自觉的。

 可见,这是一家将“成长”作为核心价值观的企业。

 但快速扩张的同时,是否要以忽视小B、消费者、员工、法规为代价呢?

 这个问题,是当前梦饷集团首先需要回答的。(来源:洞察猫)