去年，富德生命人寿广东分公司在客户节期间推出“免费补发保单”服务，近百名客户享受到此项福利，获得了广大客户的一致好评。

今年，富德生命人寿广东分公司“欣德修夏”第十五届客户节已经起航，将在客户节期间把“免费补发保单”服务延续到底，为很多意外丢失保单的客户提供便捷贴心的服务体验。

众所周知，保单是客户购买保险的合同及凭证，不少客户在日常生活中由于搬家、保管不善等原因造成保单意外丢失，对后续办理理赔申请等各类业务时造成极大不便。

这一次，客户在客户节期间只需亲自到柜面办理补发保单保全业务，即可享受免费补发保单的活动。虽然一份保单的补发只需要几十元的工本费，但是公司为客户提供这样贴心的服务让人心情无比舒畅。

6月，富德生命人寿揭阳中支一位客户率先享受到了“免费补发保单”福利，客户称赞到服务热情周到，自己非常满意。

一次次暖心的服务，增进了客户与公司的信任，拉近了彼此的距离。第十五届客户节期间，富德生命人寿广东分公司不断丰富服务品牌内涵、提升服务品质，为客服活动赋予更深层次的精神底蕴。