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回顾文玩行业的发展史，我们可以看到从唐宋时期各种摆件的“小器大样”之说，到明清时期文房四宝的书桌案几之玩用，历经岁月的裹洗，展示出精神的物化传承。

雅致和芜杂是文玩的两大特点，在行业经营中，也将这两种特点运用得淋漓尽致。微拍堂在APP中就划分出玉翠珠宝、工艺作品、紫砂陶瓷、钱币邮票、茶酒滋补、书画篆刻等八大品类，确保平台商品的多样性。同时，微拍堂还推出“大师来了”的板块，打造属于消费者的典雅之作。乔治五世时期的纯银餐具，历经百年沉淀，光泽依旧；日式苏工的榫卯展示柜，柚木的纹路与空间构建出一种平衡之美；就连9元的海南沉香，也在香气缭绕之后，氤氲出岁月的传承之美。

也正因为如此，文玩行业的经营模式一直以传统经营为主，实体店铺现看现买一度成为玩家们首选的交易方式。而随着电商的快速发展，玩家的消费模式被改变，平台的重心也逐渐向线上倾斜，以微拍堂为首的线上拍卖在悄然改变着文玩行业的发展历程。

进入十四五时期，如何下好科技创新的“先手棋”成为今年的热点话题，培育创新引领型企业也是各行的关注点所在。微拍堂作为文玩行业的独角兽企业，在创新之路上不断发展，把用户需求作为企业核心发展目标，并根据用户群体的规模进行调整。在2020年底国家七部委联合发布关于切实解决老年人运用智能技术困难的通知后，微拍堂就对平台的老年用户进行了调查，在察觉到此类用户占比有所增长后，微拍堂加紧研发，对平台相关功能进行适老化改造，于近期推出“视频客服”岗位，通过视频方式，直接与用户面对面沟通，极大程度上缓解了老年人使用智能手机打字不方便，对于交互复杂的平台功能缺乏了解的困境，满足老年消费者的售前售后需求。

在移动支付普及的当下，适老化互联网应用的落地，不仅破除了老年人的思想误区，也对于文玩行业的发展起到了极大的推动作用。